Étudiez votre communauté avec le Social Media Analytics
Les réseaux sociaux prennent désormais de plus en plus de place dans notre vie et dans la stratégie marketing des entreprises. Mais connaissez-vous réellement l'impact de vos publications et de votre marque en ligne ? Savez-vous analyser ce que l'on dit et pense de vous ? C'est ce qu’on va apprendre dans ce cours sur le social media analytics.
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À la fin de ce cours vous serez capable de :
- Réaliser un audit de la réputation en ligne d’une organisation
- Mettre en place un système de veille stratégique et concurrentielle
- Créer un tableau de bord pour mesurer la notoriété d’une marque à travers le web
- Mesurer le retour sur investissement dans les réseaux sociaux
Source: Openclassrooms
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