Asesor de Clientes Español – Marrakech

Somos Majorel, un nuevo actor global nacido de una fusión de actividades de CRM de los dos gigantes SAHAM y Bertelsmann. Diseñamos e implementamos experiencias de cliente personalizadas para las marcas más importantes del mundo.Presente en 28 países de 4 continentes agrupados en 6 regiones diferentes, nuestros 48.000 empleados hablan 36 idiomas y atienden a más de 500 clientes.Nuestros 7.600 empleados en Marruecos y África Occidental forman ahora parte de la región Francia, África, Países Bajos.Majorel combina talento, datos y tecnología para producir un impacto real en sus socios. Con una facturación anual de 1.200 millones de euros, disfrutamos de una posición de liderazgo en los mercados de África, Europa y Oriente Medio y una fuerte presencia en Asia y América Reportando al Responsable de Grupo, el asesor de clientes es responsable de:Hacerse cargo de las solicitudes de información;Gestionar las quejas de los clientes;Ofrecer soluciones adecuadas a sus contactos en un tiempo razonable.Enérgico, amable y dinámico, El asesor de clientes tiene un fuerte sentido de análisis y escucha activa.Desde tu primer día de integración en la empresa, contarás con un soporte permanente. Se proporcionará una formación interna remunerada para enseñarle los conceptos básicos del oficio y equiparlo con las habilidades técnicas necesarias para el éxito de su misión.Al unirse al equipo de Majorel África, obtendrá acceso a una empresa con una dimensión internacional que le ofrece ventajosas oportunidades de desarrollo.Para ser asesor de clientes debe tener:Buen nivel de Inglés y español;Buena capacidad para comunicarse tanto oralmente como por escrito;Un agudo sentido de escucha y servicio;Una formación de nivel bachillerato o más,Energía, entusiasmo y mucho dinamismoUna experiencia en un puesto similar es una ventaja, pero se aceptan graduados recientes.¡ Buena suerte !

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