Conseiller en Assurance francophone en Réception d’appels

Débutez votre carrière dès le premier jour chez nous !Phone Group grandit, et devient MajorelNous sommes Majorel, nouvel acteur...
Details de l’offre d’emploi / stage
Rattaché au Responsable du Groupe, le conseiller en Assurance a pour mission de gérer de bout en bout les dossiers de sinistre des assurés.
Énergique, aimable et dynamique. Le conseiller en assurances est orienté solution et a un excellent sens de l’écoute et de l’analyse qui lui permettent de comprendre et traiter tous les cas de sinistres déclarés dans un délai raisonnable.
Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation interne rémunérée vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.
En rejoignant l’équipe de Majorel Africa, vous accèderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses. Nous vous assurons également :
o Conventions Assurance :
§ Assurance santé avec accès aux soins dentaires dès le 1er jour de formation ;
§ Tiers Payant garantissant la prise en charge directe avec le réseau médical (hôpitaux, médecins, laboratoires, pharmacies, opticiens…)
§ Prix préférentiel sur les assurances de voyage.
§ Prix préférentiel et échéancier de paiement sur les assurances auto.
§ Excursions subventionnées tout au long de l’année pour nos collaborateurs.
§ Conventions avec les centres d’estivage.
§ Aide en cas d’évènements familiaux et sociaux (naissances, décès…).
§ Organisation d’évènements culturelles et artistiques.
§ Conventions : organismes de bienêtre, librairies, bons de réduction…
· Ambiance de travail et actions sociales :
o Salles de prières, de repos et espaces de jeux sur tous nos sites ;
o Team buildings organisés entre équipes sur les différents sites pour développer le team spirit.
o Phonedation : réseau interne d’actions sociales créé par la One team Majorel en Afrique.
· Gestion de carrière :
o Le groupe privilégie la promotion et mobilités en interne à travers un système d’évaluation efficace.
o L’Académie de formation Majorel accompagne les collaborateurs dans leur montée en compétences.
Si vous êtes celui ou celle que Majorel Africa recherche, n’hésitez pas à envoyer votre candidature à l’adresse : recrutementcasablanca@majorel.com
Profile recherché
Pour être conseiller ou conseillère en assurances, vous devez avoir :
• Un bon niveau en langue française ;
• Une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit ;
• Un sens de l’écoute et du service acérés.
• D’une formation niveau bac ou plus,
• De l’énergie, de l’enthousiasme, et beaucoup de dynamisme.
Une expérience en gestion des sinistres est un atout, mais les jeunes diplômés sont acceptés.
Flexibilité
Distance émotionnelle
Extraversion
Conventionnel
Volonté de persuasion
Organisation
Rationalisme
Besoin d’autonomie
Informations complémentaires
- Nombre de postes: 40
- Secteur: NTIC OFFSHORING
- Formation: BAC
- Niveau d’experience: Jeune diplômé
- Fonction: Call Centers (métiers de)Assurance (métiers de l’)
- Source: rekrute
To apply for this job please visit www.rekrute.com.