Responsable accueil

Nous recherchons une Responsable Accueil dynamique et amicale pour rejoindre notre équipe. Le ou la candidat(e) idéal(e) doit avoir une passion pour offrir un excellent service client et créer une expérience d’accueil exceptionnelle pour nos visiteurs.Responsabilités:- Accueillir chaleureusement les clients, visiteurs et fournisseurs à leur arrivée.- Gérer les appels téléphoniques et les diriger vers les personnes appropriées.- Fournir des informations précises sur l’entreprise, ses produits/services et ses politiques.- Gérer les rendez-vous et les réservations de salles de réunion.- Superviser et former l’équipe d’accueil, s’il y a lieu.- Assurer un environnement d’accueil propre, bien rangé et professionnel.- Résoudre les problèmes des clients de manière efficace et amicale.- Collaborer avec les autres départements pour coordonner les demandes des clients.- Participer à l’amélioration continue des processus d’accueil.Qualifications:- Expérience préalable en service à la clientèle ou en accueil.- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un service de qualité.- Attitude amicale et professionnelle.- Souci du détail et sens de l’organisation.- Maîtrise des outils informatiques, y compris les logiciels de gestion de bureau.- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.- Passion pour offrir une expérience exceptionnelle aux clients.

Domaine : Accueil / Secrétariat / Administration Fonction : Assistant/Ventes/Accueil Contrat : A discuter Entreprise : The Student House Settat Salaire : A discuter Niveau d’études : Bac plus 3