Ingénieur Support Niveau 2 – FAI

Au sein de l’équipe de support technique clients (FAI : Fournisseur d’Accès Internet), vous serez intégré à une chaîne de support de niveau 2 et serez en charge du support et de l’expertise sur l’ensemble des phases du traitement des incidents réseaux.
Vos principales missions sont :

Bac +4/5 en Informatique, Réseaux Télécoms ou Autres diplôme Technique, Vous avez un niveau de communication très avancée en français et vous justifiez d’une première expérience – Stages – dans le traitement des incidents et si possible dans le secteur des Télécoms (ex : Fournisseurs d’Accès Internet) .
Vous êtes rigueur, créatif, curieux et vous aimez travailler en équipe et monter en compétence dans un environnement dynamique. Les métiers du service vous animent et souhaitez évoluer dans un environnement convivial, rejoignez-nous !

Besoin de réflexion

Recherche de nouveauté

Implication au travail

Ambition

Besoin d’autonomie