Responsabilités principales :•Accueil des clients : Accueillir les clients avec professionnalisme, les informer sur les options de restauration et créer une atmosphère chaleureuse.•Gestion des réservations : Répondre aux demandes de réservations, les enregistrer avec précision et coordonner avec l’équipe pour une gestion fluide.•Assistance aux clients : Offrir une assistance personnalisée, résoudre les problèmes et répondre aux questions.•Supervision de l’équipe d’accueil : Encadrer l’équipe, former les nouveaux membres et veiller au respect des procédures.Profil recherché :•Expérience significative dans un poste similaire ou en gestion d’équipe•Excellentes compétences en communication et en gestion du personnel•Capacité à travailler sous pression et à résoudre les problèmes de manière efficace•Sens du service client et orientation vers les résultats

Domaine : Accueil / Secrétariat / Administration Fonction : Assistant/Ventes/Accueil Contrat : CDI Entreprise : Restaurant/Hébergement – Marrakech Salaire : A discuter Niveau d’études : Pas important