Directeur des riads

Notre entreprise assure la gestion d’un groupe des Riads de luxe à Marrakech, offrant à nos clients une expérience authentique et mémorable au cœur de la médina. Nous recherchons un Directeur des Riads dynamique, passionné par l’hospitalité marocaine et capable de maintenir nos normes élevées de service et de qualité.Description du poste :En tant que Directeur des Riads, vous serez chargé de la gestion quotidienne de nos Riads, en veillant à ce que nos clients vivent une expérience exceptionnelle tout au long de leur séjour. Vous serez responsable de la coordination des opérations, du développement des affaires et de la gestion de l’équipe.Responsabilités principales :Gérer et superviser l’ensemble des opérations quotidiennes des Riads, y compris l’accueil des clients, la restauration, l’entretien ménager et la maintenance.Assurer un service client exceptionnel en répondant aux besoins et aux préoccupations des clients de manière proactive.Recruter, former, encadrer et évaluer le personnel pour garantir une équipe hautement performante et motivée.Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de vente et de marketing pour maximiser l’occupation des Riads et augmenter les revenus.Surveiller les budgets et les coûts opérationnels tout en maintenant un haut niveau de qualité et de service.Établir et entretenir des relations positives avec les partenaires locaux et les fournisseurs.Exigences :Expérience antérieure dans la gestion d’hôtels, de Riads ou d’établissements similaires, de préférence dans la région de Marrakech.Fortes compétences en gestion d’équipe et capacité à inspirer et à motiver le personnel.Excellentes compétences en communication, en résolution de problèmes et en prise de décision.Connaissance approfondie de l’hospitalité marocaine et du marché touristique local.Maîtrise du français, de l’anglais, la connaissance d’autres langues serait un atout.Flexibilité pour travailler selon un horai

Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration Fonction : RH/Personnel/Formation Contrat : A discuter Entreprise : GROUPE DES RIADS Salaire : A discuter Niveau d’études : Bac plus 4