CASA – Conseiller clientèle Parfaitement Bilingues Français + Anglais en Réception d’appelCASA – Conseiller clientèle Parfaitement Bilingues Français + Anglais en Réception d’appel

Le recruteur :Recrutement Centre d’appel et autresPoste à occuper :Profil recherché :Une excellente maîtrise de la langue Française et Anglaise ;Une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit ;Un sens de l’écoute et du service acérés ;Un sens développé d’analyseL’esprit d’équipeUne bonne connaissance de l’outil informatiqueD’une formation niveau bac ou plus,De l’énergie, de l’enthousiasme, et beaucoup de dynamisme.Les jeunes diplômés sont acceptés. Avantages sociaux : Une rémunération attractive (fixe + primes)Un contrat CDI dès le 1er jour de formation ;Des navettes de transport subventionnés par le groupe.o Conventions Assurance :§ Assurance santé avec accès aux soins dentaires dès le 1er jour de formation ;§ Tiers Payant garantissant la prise en charge directe avec le réseau médical (hôpitaux, médecins, laboratoires, pharmacies, opticiens…)§ Prix préférentiel sur les assurances de voyage.§ Prix préférentiel et échéancier de paiement sur les assurances auto.La cotisation CIMR à partir d’un an d’ancienneté ;Bons d’achats offerts à l’occasion de AID EL ADHA (sur tombola) et à la rentrée scolaire (400DH/enfant)Possibilité de prendre un prêt sans intérêt de l’AID et de la Rentrée scolaire ;Avance sur salaire,Comité des œuvres sociales, happy family :§ Excursions subventionnées tout au long de l’année pour nos collaborateurs.§ Conventions avec les centres d’estivage.§ Aide en cas d’événements familiaux et sociaux (naissances, décès…).§ Organisation d’événements culturelles et artistiques.§ Conventions : organismes de bien être, librairies, bons de réduction…· Ambiance de travail et actions sociales 😮 Salles de prières, de repos et espaces de jeux sur tous les sites ;F’tour assuré pendant le mois sacré du Ramadan et prime Ramadan.o Team buildings organisés entre équipes sur les différents sites pour développer le team spirit.· Gestion de carrière 😮 Le groupe privilégie la promotion et mobilités en interne à travers un système d’évaluation efficace.Envoyez votre CV à: recrutement@jobdeveloppement.netTel. 0661453842 Profil recherché :Rattaché au Responsable du Groupe, le conseiller clientèle a pour mission de :Prendre en charge les demandes d’information ou de renseignements ;Gérer les demandes de réclamation des clients ;Proposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable ;Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation interne rémunérée vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission. Secteur(s) d’activité :Centres d’appelsMétier(s) :Métiers des centres d’appelsNiveau d’expériences requis :Débutant (de 1 à 3 ans)Niveau d’études exigé :BAC+2Langue(s) exigée(s) :Français / AnglaisL’offre a été publiée il y a 9 heures avant sur le site.