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Details de l’offre d’emploi / stage

Le recruteur :JOBEO est un cabinet spécialisé dans la formation, l’évaluation et le conseil. Nous intervenons dans différents secteurs tels que : la relation clientèle, communication, ressources humaines, les langues?Poste à occuper :Agent expert en relation client en RéceptionAvoir la capacité à identifier les besoins des clients et à y répondre;Être capable de forger une relation de confiance avec les clients par téléphone;Horaire de jour et de soir – entre 14h et 2h du matin à hauteur de 8heures/jours-40heures par semaine avec 2jours OffPoste basé à CasablancaProfil recherché :Pour le compte de notre partenaire Canadien, Nous sommes à la recherche d’agents bilingue pour répondre aux appels entrants ainsi que les demandes e-mails via un CRM.Poste basé à Casablanca Avoir la capacité à travailler dans un environnement informatisé et en constante évolution;Posséder d’excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.Horaire de jour et de soir – entre 14h et 2h du matin.Qualifications et compétences :Être bilingue;Expérience en vente incitative ou en service à la clientèle (un atout);Connaissances de base des ordinateurs (MS Office);Expérience souhaitée avec le marché CanadienPoste basé à Casablanca sur siteSecteur(s) d’activité :Centres d’appelsMétier(s) :Métiers des centres d’appelsNiveau d’expériences requis :Senior (de 5 à 7 ans)Niveau d’études exigé :BAC+2Langue(s) exigée(s) :Français / AnglaisL’offre a été publiée il y a 13 heures avant sur le site.

Profil recherché

Informations complémentaires

  • Nombre de postes: 1
  • Secteur: NTIC OFFSHORING
  • Formation: Bac+2
  • Niveau d’experience: Sénior
  • Fonction: Métiers des centres d’appels
  • Source: m-job

To apply for this job please visit www.m-job.ma.

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